一、项目编号：11011526210200031265-XM001
二、项目名称：政府购买社保咨询外包服务
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：122.844 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：中国联合网络通信有限公司北京市分公司
中标成交供应商地址：北京市西城区复兴门南大街6号
中标金额：122.844万元
| 供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 | 中标成交备注信息 |
|---|---|---|---|---|
| 中国联合网络通信有限公司北京市分公司 | 北京市西城区复兴门南大街6号 | 911100008016572721 | 122.844 万元 | 评审总得分(综合评分法)： 90.6 分 |
四、主要标的信息
| 供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 中国联合网络通信有限公司北京市分公司 | 1 | 122.844万元 | 122.844万元 | 详见招标文件 |
项目用途、简要技术要求:采购社保业务咨询服务、租用呼叫中心服务热线语音话路平台。采购要求：1.提供客服团队、从事电话、线上客服及咨询台接待工作；2.语音系统需保证24小时在线，无断网；3.语音系统需包含呼叫排队等待、转接、录音、置忙等热线功能；4.电话月平均接通率在90%以上（剔除异常话务量），满意度不低于90%。
合同履行日期:自合同签订之日起至2026年12月31日
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王妍、何江涛、孙晓京、窦继红、汪洋
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：1.682752万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
参考原国家计委《计价格[2002]1980号》、国家发展改革委办公厅《发改办价格[2003]857号》及国家发改委《发改价格[2011]534号》文件，以中标总价为基数按差额定率累进法计算
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市大兴区人力资源和社会保障局（本级）
地址：北京市大兴区永华南里14号
联系方式：冯娟,010-81298269
2.采购代理机构信息
名 称：北京京兴招招标有限公司
地 址：北京市大兴区清澄名苑北区27号楼B座2003室
联系方式：王亚南，18514636586
3.项目联系方式
项目联系人：王亚南
电 话： 18514636586
