一、项目基本情况
原公告的采购项目编号:11000023210200072684-XM001
原公告的采购项目名称:工程建设项目交易系统信息化建设技术运维费软件运维服务采购项目
首次公告日期:2023-12-26 14:18 地址:http://www.ccgp-beijing.gov.cn/xxgg/sjzfcggg/sjzbgg/t20231226_1556903.html
二、更正信息
更正事项:采购文件
更正内容:
招标文件第五章采购需求中第三条技术要求中加入3.3.1.8电话咨询服务相关要求,具体如下:
3.3.1.8电话咨询服务
运维单位需针对各业务系统使用过程中出现的技术问题,为市场主体提供5*8小时服务电话、网络、传真等多种服务方式帮助企业解答问题,为用户提供周到、便捷的服务。汇总各企业相关业务问题,及时反馈调整系统稳定性。
咨询服务要求如下:
运维单位对本单位负责维护业务系统相关问题的咨询进行解答。
运维单位应提供5*8小时服务电话,提供网络、传真等多种服务方式,为用户提供周到、便捷的服务。
运维单位服务人员应及时解答用户问题,并记录用户咨询问题及解答情况,定期提交交易中心,作为交易中心对运维单位考核的依据。
更正日期:2023-12-28 09:47
三、其他补充事宜
其他内容不变
四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:北京市公共资源交易中心
地址:北京市通州区运河东大街55号院
联系方式:李老师,82371202
2.采购代理机构信息
名 称:北京北咨工程咨询有限公司
地 址:北京市通州区云杉路2号院11号楼2层203室
联系方式:姜达,18811443176、15801626346
3.项目联系方式
项目联系人:姜达
电 话: 18811443176、15801626346