为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， 现将北京市东城区人民政府龙潭街道办事处本级 2025 年1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 北京市东城区人民政府龙潭街道办事处本级 | 2026年龙潭街道接诉即办平台盯守服务 | 采购数量：1,采购目标：提供“接诉即办”平台全年每天24小时值守服务，及时接收市、区两级派发至龙潭街道的案件，并根据街道派件手册及相关政策性文件开展派单、退单等相关工作，提高接派单等工作的及时性、专业性、准确性。,采购要求：配合做好龙潭街道接诉即办日常工作，开展接诉即办工作中的接派单、退单等相关工作，规范案件办理全流程，提高接派单等工作的及时性、专业性、准确性，致力提高龙潭街道“接诉即办”工作的考核成绩（即：响应率、解决率、满意率），从而提升地区接诉即办工作成效。 | 130 | 2025-12 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
北京市东城区人民政府龙潭街道办事处本级
2025 年 11 月 18 日
