为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， 现将北京市朝阳区政务服务管理局 2025 年 1 （至） 12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 北京市朝阳区政务服务管理局机关 | 政务服务大厅咨询引导服务 | 采购数量：1,采购目标：为切实提高政务中心工作效率和服务质量，保持和维护正常办公秩序，确保办事群众生命财产安全和服务大厅运营秩序，亟需设立一、二层辅助引导、秩序疏导等专项便民服务。,采购要求：通过政府购买第三方服务的方式，由第三方服务公司结合政务中心服务需求，精确识别服务场景、服务对象、服务需求、服务内容，规范服务流程及管理，以最合理的方案设计及服务实施，保障政务中心的全面服务需求；通过配置服务人员，彻底消除大厅与窗口之间的“真空地带”，做好服务于公众的取号系统使用指导、咨询引导、业务咨询等相关服务，招标时间2025.11-2025.12。 | 100.7 | 2025-12 | |
| 2 | 北京市朝阳区政务服务管理局机关 | 朝阳区政务服务管理局政务服务信息化运维服务 | 采购数量：1,采购目标：本项目根据国家相关政务服务文件要求，保障“全网通”信息化系统延伸覆盖区级大厅和专业厅信息系统高可用性及软硬件系统稳定运行，在此基础上建立高起点、高标准、高质量的信息化战略服务体系，提供智能化、集成化、高可靠的运维管理服务，达成战略、实时、精益管理，提高区级政务服务大厅信息化工作效率，提升来厅办事人的满意度。对区级政务服务中心机房改造设备提供运维保障服务，保障设备和国产化改造系统及数据库稳定运行。,采购要求：本运维项目主要包括：保障朝阳区政务服务中心大厅硬件设备和软件系统，机房改造设备和国产化系统及数据库，政务服务分中心大厅软件系统，国际人才一站式平台政务服务硬件设备和软件系统的正常运行。 招标时间2025.11-2025.12 | 207.55 | 2025-12 |
本次公开的采购意向是本单位及下级单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
北京市朝阳区政务服务管理局
2025 年 11 月 11 日
