为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， 现将北京市海淀区人民政府青龙桥街道办事处 2026 年1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 北京市海淀区人民政府青龙桥街道办事处 | 青龙桥街道2027年诉求协调处置业务服务项目 | 采购数量：1,采购目标：以群众满意为目标，落实《北京市接诉即办工作条例》，为青龙桥街道提供驻场指导、协调处置等服务，依托热线渠道化解群众急难愁盼，破解治理难点，提升基层服务能力，保障接诉即办高质量推进。以源头治理为导向，发挥接诉即办抓手作用，运用 12345 热线大数据开展诉求趋势研判，追溯问题根源，预判潜在风险，推动接诉即办向主动治理、未诉先办延伸。,采购要求：聚焦诉求高发频发的部门和社区开展驻场指导，推动问题化解，助力建立长效机制。规范诉求处置全流程，做好点位核实，落实接诉、协调、处置、回复、办结，统一工作标准。保障市区业务系统顺畅运转，协助线索查询统计，确保数据精准。配合市、区民生绩效考核，完成申报、成绩统计，征集意见完善考核体系。对照市区工作要求开展常态化业务培训，建强工作队伍。动态监测社情民意，建立业务台账，夯实数据支撑。 | 103.550976 | 2026-12 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
北京市海淀区人民政府青龙桥街道办事处
2026 年 10 月 27 日
