为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， 现将北京市海淀区海淀镇人民政府2026 年 1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 北京市海淀区海淀镇人民政府 | 街镇接诉即办工作专项资金（基础支持部分）-接诉即办服务项目 | 采购数量：1,采购目标：在案件的接单、派单、退单、办结、剔除等环节提供坚实的人员力量，对各承办单位一对一包片指导，把手帮带，协调各承办单位在办结、剔除、追踪等环节的堵点，推动环节有序衔接，保障各环节材料完整规范，全流程闭环。,采购要求：1.负责24小时案件接收及派发沟通工作，精准派发至相关承办单位。对不应由甲方接收的案件，要及时判定并沟通相关单位进行退件工作。确保24小时有人在岗在位。2. 在案件规定时间内，负责案件全流程工作，包括文字回复撰写及修改、录音及其他材料收集、后续追踪等案件办理工作。3.推进疑难案件调度指导。对于复杂、疑难、未及时解决等需要专项调度的案件及时沟通并跟踪指导。4.相关数据分析，部分材料撰写。 | 152 | 2026-11 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
北京市海淀区海淀镇人民政府
2026 年 11 月 02 日
