为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， 现将北京市卫生健康委员会宣传教育中心2026 年 1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 北京市卫生健康委员会宣传教育中心 | 接诉即办咨询服务及综合运行项目 | 采购数量：1,采购目标：夯实北京市卫生健康领域接诉即办核心枢纽功能，切实提升市民健康获得感与幸福感。做好接诉即办的接派、化解、审核、催办以及诉求统计、分析并为网络单位提供服务保障；做好市民热线反映问题中突发不稳定事件及卫生健康舆情的监测；做好卫生健康相关政策及健康知识的宣传、科普；参与建设北京市戒烟服务体系和北京市心理健康服务体系等生命全周期健康管理行动；承担领导信箱、一体化互动交流平台、企业服务包相关工作等。,采购要求：落实接诉即办诉求转办工作职能，转办群众对公共卫生及医疗卫生服务的投诉、咨询、建议等，做好网络单位诉求办理工作答疑指导；做好接诉即办业务质量把关；实现诉求办理工作从办结到办好的深度提升；深挖卫生健康数据，探索数智化建设，深度清洗、解构、结构化数据，构建行业数据模型。做好数据分析应用及舆情监测，助力卫生健康服务高质量发展。完成企业服务包、领导信箱、一体化交流互动平台工作。 | 913.555527 | 2026-03 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
北京市卫生健康委员会宣传教育中心
2026 年 01 月 20 日
