一、项目编号：11000026210200171575-XM001
二、项目名称：首都医科大学附属北京儿童医院接诉即办服务项目
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：178.734204 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：北京天益恒润物业管理有限公司
中标成交供应商地址：北京市顺义区李遂镇市场南路3幢60号
中标金额：178.734204万元
| 供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 | 中标成交备注信息 |
|---|---|---|---|---|
| 北京天益恒润物业管理有限公司 | 北京市顺义区李遂镇市场南路3幢60号 | 91110113MAD5T54Q5B | 178.734204 万元 | 评审总得分(综合评分法)： 96.8 分 |
四、主要标的信息
| 供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 北京天益恒润物业管理有限公司 | 1 | 178.734204万元 | 178.734204万元 | 满足采购人要求 |
项目用途、简要技术要求：在接诉即办中心办公室，负责医院对外服务电话的接听和回复。就诊流程咨询，用药咨询、诊前业务咨询、APP预约挂号答疑、投诉转接承办、病房业务咨询等服务。负责转接患者投诉，并回复或通知相关部门回复处理结果。具体要求详见招标文件“第五章 采购需求”合同履行日期：自合同签订之日起1年
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
董桂英、向英、才秀芬、翟锋、孙旭东
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：2.1299万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
详见招标文件
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
1、项目代理编号：HCZB-2026-ZB0481
2、本项目采用综合评分法，北京天益恒润物业管理有限公司综合得分96.8分，排名第一。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：首都医科大学附属北京儿童医院
地址：北京市西城区南礼士路56号
联系方式：李老师,010- 59616161
2.采购代理机构信息
名 称：华采招标集团有限公司
地 址：北京市丰台区广安路9号国投财富广场6号楼1601室
联系方式：崔丽洁、赵娜、金珊、刘金秀，010-63509799-8038、8078
3.项目联系方式
项目联系人：崔丽洁、赵娜、金珊、刘金秀
电 话： 010-63509799-8038、8078
